[서평] 한석준의 '대화의 기술'을 읽고... (feat. 추천도서)

 

한석준의 대화의 기술

 

최근 와이프가 읽어보라고 추천하면서 사준 책이었습니다

솔직히 한석준이 누구인지도 잘 몰랐는데요 ㅎㅎ

알아보니 방송에서 상대방의 말을 잘 받아준다고 호평을 많이 받고 있더라고요

그래서 해당 대화 영상들을 먼저 좀 찾아보았습니다

 

영상을 보면 이 분이 어떤 사람이고, 어떻게 대화를 하는지 보는 맛이 있을 거예요

그러고 나서 한번 천천히 책을 읽어보았습니다

 

다음은 이 책의 서평을 어설프게나마 한번 적어 보았습니다

 

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[서평]

 

*제대로 대화하는 법을 잊어가고 있는 현대인들에게 필요할 것 같은...

-대화의 기술을 읽고

 

[책 소개]

25년 차 베테랑 아나운서이자 커뮤니케이션 전문가인 한석준 님이 저술한 책이다

저자는 이미 이전에도 '말하기 수업'이라는 책을 저술했었고, 현재 스피치 강의도 진행 중이다 

크게 새로운 내용은 아니지만, 대화에 관심이 있는 사람들에게는 괜찮은 참고 자료가 될 것이다

 

우리 사회도 점차 비대면 시대가 돼 가면서 사람들 간에 직접적인 소통이 줄어들고 있다

이에 따라 많은 젊은 세대들이 제대로 대화를 나누는 법 또한 빠르게 잊어가는 것으로 보인다
이 책의 핵심 메시지는 좋은 대화의 시작은 상대방에게 무게중심을 두는 것이다

그래서 듣는 비율을 7대 3으로 늘려보라고 한다

단순히 듣는 것을 넘어 마음으로 경청하고, 상대의 관점에서 생각하며, 공감하는 것이 중요하다고 한다

이는 대화 기술보다 상대를 있는 그대로 인정하고 수용하려는 진정성 있는 태도를 말한다

 

필자는 이 책을 읽고 난 뒤 그동안 상대의 말을 그냥 듣고만 있었을 뿐, 깊은 관심이 없었다는 사실을 알았다

하지만 이렇게 깨달으면서도 다른 한편으로는

'7대 3이라... 말은 쉽지... 보통은 자기 말을 더 하고 싶어 하지, 듣기만 하는 건 안 좋아하지 안나?'

'상대방 또한 나에게 이렇게 대해 줘야지만 가능한 것 아닌가?'

솔직히 이런 여러 가지 생각이 들었다...

 

[책 구성]
책은 크게 5개 파트로 구성되어 있으며, 각 파트는 구체적인 대화 상황과 기술들을 다룬다

예를 들어, 스몰토크 공식, 질문의 기술, 칭찬과 인정의 방법, 비대면 소통 예절 등 실생활에서 즉시 적용 가능한 팁들을 제공하고 있다

특히 비대면 시대의 이메일, SNS, 전화 예절에 대한 조언은 현대인들에게 매우 유용할 것으로 보인다

 

다음은 개인적으로 인상 깊었던 구절들을 한번 적어본다

[인상적이었던 내용 - 접은 글 (누르면 펴짐)]

불통은 한 사람만의 잘못이 아니라고 한다
왜냐하면 각자의 입장에서 무슨 말을 하든 나는 맞고 상대방은 틀리기 때문이다
대화의 정답은 상대방이 듣고 싶어 하는 말이다

'이것이 바로 연인들이 대화 하면서 가장 많이 다투는 이유라고 본다'

(여자친구가 답이 뻔히 보이는 질문을 해올 때 원하는 대로 답 해주지 않아서 토라지는 경우...)

무슨 말을 하든 상대가 원하는 스타일로 편안하게 이해하고 받아들이도록 말해야 한다

 

저자는 매우 친한 사람을 포함한 만나는 모든 사람에게 정성을 다해야 한다고 한다
한 가지 팁으로 상대방을 이상형, 유명인사 등 만나고 싶었던 사람이라고 생각하라고 한다

'그런 사람들 앞에서 우리의 행동이 어떻게 달라지는지 잘 알고 있지 않은가?'

바로 이런 태도가 상대방을 변화시킨다

말 한마디에 상대가 기분 상했다면, 바로 그 순간 상대의 입장을 이해하려 하고, 잘못을 인정하고, 사과해야 한다고 한다

만일 대표적인 자기 방어 언어인 "그게 아니라", "아니~" 등을 사용하며 변명하게 된다면 듣는 이는 무시당했다고 느낄 수 있어서 더 큰 갈등이 생길 수 있다

억울한 상황에서도 상대를 먼저 인정하고 '즉각 문제를 해결하려는 자세, 의지'가 결국 그 사람에 대한 평가를 올려줄 것이다
'이런 행동도 아무한테나 하면 괜히 호구 잡힐 수 있으니 상대는 봐가면서 해야지'

다른 한편으로는 솔직히 이런 생각도 들었다

 

[책의 장점]

이 책은 단순한 화술 책이 아닌, 인간관계와 삶의 질이 향상하는 종합적인 가이드 역할을 한다

저자의 풍부한 경험과 사례들로 독자들이 쉽게 공감하고, 적용할 수 있는 점이 이 책의 큰 장점이다

 

[마무리]

저자는 대화의 기술보다는 상대를 이해하고 존중하는 태도에서 비롯된다고 강조한다

겸손, 경청, 긍정적 태도 등이 좋은 대화의 기본이 되며, 이는 결국 더 나은 인간관계와 행복한 삶으로 이어진다는 것이 책의 주요 메시지이다

 

대화에 어려움을 느끼는 사람들뿐만 아니라, 더 나은 관계를 원하는 모든 이에게 추천할 만한 책이다

 

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